Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à l’accompagnement des utilisateurs.

• Coordonnées fournies dans les formulaires de contact (nom, e-mail, téléphone).
• Informations relatives à la navigation, collectées via des cookies, pour améliorer l’expérience sur le site.
• Contenus échangés lors de vos prises de contact ou retours via le site.
• Statistiques d’utilisation du site, anonymisées, à des fins d’analyse globale.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur et répondre à vos demandes spécifiques.

• Répondre à vos demandes ou messages envoyés via le site.
• Personnaliser votre expérience de navigation et afficher les contenus les plus pertinents.
• Analyser le trafic et améliorer la performance globale du site.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude ou l’usage abusif des fonctionnalités.

Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données reposent toujours sur une base légale claire, conformément à la réglementation française et européenne.

Nous nous appuyons sur votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime du site pour traiter les informations nécessaires à votre navigation ou à votre demande.

Partage des informations

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement dans les cas strictement nécessaires à la prestation du service.

• Partage avec des prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement du site (hébergement, maintenance).
• Communication de données si la loi l’exige, par exemple dans le cadre d’une obligation légale ou d’une demande des autorités.
• Transfert à des partenaires de confiance uniquement pour le support technique ou l’amélioration du site, et toujours dans le respect de la confidentialité.

Sécurité des données

La sécurité de vos données nous tient à cœur. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Seul le personnel habilité y a accès, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.

• Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
• Demander la rectification ou la suppression de vos informations si elles sont inexactes ou obsolètes.
• Limiter ou refuser le traitement de vos données selon la situation et dans le respect de la loi.
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur l’accord préalable.

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Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera indiquée sur cette page avec la date correspondante. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.